Call Center

Wien (pts026/30.04.2012/14:55) – Internationale Experten zeigten bei der DMVÖ Call Center Initiative anhand verschiedener Best Practice Beispiele, wie das Kundenservice aktiv zur Umsatzsteigerung in Unternehmen beitragen kann. Und Hypno-Rhetorik®-Trainer und Mentalcoach Roman Braun erläuterte die suggestive Wirkung unserer Alltagssprache und wie sie zu besserem Verkauf führt.

Wie ein Call Center vom Cost Center zum Profit Center wird – darüber referierten und diskutierten Kundenservice-Experten im Rahmen der ersten DMVÖ Call Center Initiative 2012.