Effizienzsteigerung

Linz (pts036/11.01.2012/19:25) – Täglich werden in Unternehmen Entscheidungen mit großer Unsicherheit getroffen. Deren Auswirkungen sind oft nicht messbar und das gewisse Bauchgefühl besitzt im Unternehmertum einen großen Stellenwert. Das Kommunikationsberatungs-Unternehmen CIC Austria mit Sitz in Wien, Linz und Zürich, hat sich dieses Thema zur Brust genommen und einen in diesem Bereich neuen Ansatz entwickelt, der Entscheidungsträgern genau aufzeigt, wo Ressourcen verschwendet werden und wo man mehr investieren sollte. ERFAAN, die Erfolgsfaktorenanalyse, ist zum einen ein Instrument zum Vergleich der Sichtweisen von Geschäftsleitung, Mitarbeitern und Kunden hinsichtlich der Qualität und vor allem der Bedeutung der vom Unternehmen erbrachten Leistungen.