BTO-Programm

Wien (pts006/30.01.2012/08:00) – Novarion, der österreichische Hersteller von High-End Server- und Storagelösungen, revolutioniert das Qualitätsverständnis im Bereich der Business Computer (BC). Bisher wurden Business Computer als Personal Computer (PC) am Arbeitsplatz verstanden. Dies ist für Unternehmen aber nicht der richtige Ansatz. Denn einerseits muss die Erwartungshaltung der Mitarbeiter vom Unternehmen enttäuscht werden, dass es sich um einen auf die persönlichen Bedürfnisse des Mitarbeiters zugeschnittenen Computer handeln würde, was der Begriff PC eigentlich bedeutet. Andererseits werden seitens der Hersteller oft die Erwartungen der Unternehmen hinsichtlich Life-Cycle (Wiederbeschaffbarkeit der exakt gleichen Konfiguration) sowie Service-Level (Qualität des technischen Supports und Reaktionszeit bei Problemen) nicht erfüllt.