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Bacher Integrated Management (Copyright: Bacher Systems)

Komplexe IT-Infrastrukturen einfach durchblicken

Wien (pts005/04.05.2015/07:30) – Bacher Systems hat ein neuartiges IT-Infrastruktur Management-Portal entwickelt, mit dem Kunden sämtliche IT-Komponenten einfach in einer gemeinsamen Oberfläche verwalten, überwachen und analysieren können. Das „Bacher Integrated Management“-Portal mit dem klingenden Kurznamen BIM sammelt die Daten von sämtlichen IT-Komponenten, die bei Bacher Systems unter Wartung stehen, aus den verschiedenen Quellen und fügt sie als aussagekräftige Informationen in einer übersichtlichen Web-Plattform zusammen. Durch automatisiertes Aggregieren und Korrelieren der verschiedensten Daten sind sehr schnell aufschlussreiche Analysen möglich – das bisher oft notwendige manuelle Zusammenstellen von Daten aus diversen Systemen hat somit ein würdiges Ende gefunden.

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Prozessunterstützung aus der Cloud

Saarbrücken (pts036/31.01.2013/16:15) – Die gefragte Business Process Guidance Lösung LIVECONTEXT der IMC AG, mit der Unternehmen ihren Mitarbeitern Hilfestellung während der Anwendung unterschiedlichster Softwareprogramme zur Verfügung stellen, ist jetzt auch in der Cloud verfügbar und kann als Service (SaaS) bezogen werden. Dadurch ist der Einsatz von Business Process Guidance für Kunden noch einfacher und flexibler geworden.

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blue office® jetzt mit TeamViewer Unterstützung

Hochdorf/Schweiz (pts013/29.11.2012/09:35) – blue office® integriert ab der aktuellen, soeben veröffentlichten Version 3.5 R0016 ihrer ERP-Software die Fernwartung mit der millionenfach bewährten Software TeamViewer.

Viele Kunden und Fachhandelspartner wissen, dass die Beantwortung einer Kundenanfrage mittels Telefonhotline oft schwierig und zeitaufwendig ist, wenn der Gesprächspartner keinen Blick auf den Computer des Anwenders hat. blue office® bietet mit der Integration der Software der TeamViewer GmbH aus Göppingen nun eine weitere Möglichkeit des Desktop Sharings für den Online-Support an.

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Norbert Künzl, L&P Solutions Österreich

L&P Solutions geht in Österreich an den Start

Wien (pts016/15.03.2012/13:30) – L&P Solutions startet mit Management Consulting und IT-Lösungsgeschäft in Österreich. Mag. Norbert Künzl (43) ist ab sofort Managing Partner der L&P Solutions GmbH in Wien und verantwortet die Bereiche Vertrieb, Marketing und International Business. Herr Künzl blickt auf eine 20-jährige Management-Erfahrung in den Bereichen CRM (Customer Relationship Management) und IT-Lösungsvertrieb zurück und war zuvor für die update software AG tätig. Er führt die Geschäfte gemeinsam mit Peter Bácsek. MSc. Bacsek (35) ist seit 2006 Geschäftsführer und Partner bei L&P Solutions Kft. in Budapest, davor war er Leiter des CRM Competence Center bei IBM. Er verantwortet die Bereiche Consulting, Professional Services, Support und Finanzen.

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