Content Analytics: Echter Mehrwert für Unternehmen

Content AnalyticsWien (pts006/06.06.2016/07:30) - Die auf Dokumenten- und Content Management spezialisierte Tessi Solutions widmet sich bei einem Business Breakfast am 9. Juni 2016 zwei brandaktuellen Themen, die vor allem im Banken- und Versicherungssektor derzeit für Diskussionen sorgen: Content Analytics und GDPR (EU Datenschutzrichtlinie: General Data Protection Regulation).

80 Prozent der Daten in Österreichs Unternehmen sind unstrukturiert. Dabei sind diese Daten Gold wert, wenn sie sinnvoll analysiert werden. Content Analytics unterstützt Banken, Versicherungen und andere Branchen dabei, aus den im Unternehmen bereits vorhandenen Dokumenten, Mails, Webseiten, Social Media heraus Neugeschäft zu generieren, das Kundenmanagement zu verbessern, Kosten zu reduzieren, Missbrauch aufzudecken und zu verhindern, und damit das interne Wissen über Geschäftsprozesse und Kunden zu vertiefen.

Content Analytics gewinnbringend einsetzen

Auch bei der Einhaltung der neuen GDPR EU-Datenschutzrichtlinie (General Data Protection Regulation) kann Content Analytics gewinnbringend eingesetzt werden. Dieser Richtlinie zu entsprechen , bedeutet für die IT in Banken und Versicherungen eine enorme Belastung. Einerseits sollen sie unter anderem nur die Daten sammeln und speichern, die sie für den jeweiligen vom Kunden genehmigten Zweck tatsächlich brauchen. Andererseits müssen sie, wenn der Kunde es wünscht, dessen personenbezogenen Daten innerhalb einer Frist gelöscht werden.

Content Analytics unterstützt bei der Kategorisierung und Filterung der Daten, sodass geschäftsrelevante und andere Daten getrennt voneinander bearbeitet werden können. "GDPR bringt eine ganze Reihe von Herausforderungen für die Banken und Versicherungen. Es gilt, dies auch als Chance zu begreifen und zu nutzen. Notwendig dafür sind intelligente Lösungen, die wir bei unserem Business Breakfast präsentieren und mit den Teilnehmern diskutieren möchten", erklärt Josef Langer, Sales Director bei Tessi Solutions.

GDPR (General Data Protection Regulation)

Im November 2015 wurde die EU-weit gültige Datenschutzrichtlinie GDPR verabschiedet. Diese regelt die Rechte und Pflichten von Unternehmen in Bezug auf personenbezogene Daten ihrer Kunden. Eine Verletzung dieser Richtlinie ist mit hohen Strafen belegt (100 Mio. Euro, 5 Prozent Jahresumsatz). Gemäß dieser Richtlinie muss ein Unternehmen seinen Kunden jederzeit darüber Auskunft geben können, welche personenbezogenen Daten gespeichert sind. Das "Recht auf Vergessen - Werden", also die Löschung aller Daten, kann von einem Kunden eingefordert werden, die Durchführung muss dokumentierbar sein.

Tessi Solutions erläutert die wichtigsten Key-Facts dieser für Ihr Unternehmen essentiellen Regulation und zeigt Lösungen auf der Basis von IBM-Produkten.

Programm des Tessi Solutions Business Breakfast:

  • 08:30 Registrierung/Kaffee
  • 09:00 Begrüßung
  • 09:10 Was ist Content Analytics - Stefan Prochazka, Director Presales Tessi solutions
  • 09:50 Anwendungsbeispiele Content Analytics
  • 10:35 Kaffeepause/Diskussion
  • 10:50 GDPR-Lösungen im unstrukturierten Bereich, Jord Swart, Manager Information Lifecycle Governance
  • 11:35 Diskussion/Fragen & Brötchen

Die Teilnahme am Tessi Solutions Business Breakfast ist kostenlos. Anmeldung unter www.tessi-solutions.at -> Events oder per Mail an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Über Tessi Solutions

Tessi document solutions ist das führende Unternehmen für Document und Content Management Lösungen. Dazu gehören Systeme für die digitale Rechnungsbearbeitung genauso wie das Angebot eines Rechnungsarchivs und die Planung und Implementierung von umfassenden DMS- bzw. ECM-Systemen. Lösungen für die elektronische Fallbearbeitung runden das Portfolio ab. Tessi Solutions beschäftigt rund 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Zürich-Urdorf, Genf-Carouge und Wien.

Aussender: Tessi document solutions (Austria) GmbH
Ansprechpartner: Petra Beckmann
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Tel.: +43 1 5853190-31
Website: www.tessi-solutions.at

Quelle: www.pressetext.com/news/20160606006
Foto: www.pressetext.com/news/media/20160606006
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